Durante mis 2 primeros años como diseñadora freelance a tiempo completo tuve que atravesar muchas dificultades, las cuales me hicieron aprender muchísimo.
No tenía ni idea de cómo llevar el negocio y a cuenta de improvisar continuamente acabé muy muy quemada.
He querido reflexionar sobre qué factores hicieron que llegará a ese extremo, y aunque ya he comentado en este blog algunos otros puntos claves durante el último año, he localizado 6 cuestiones que creo que se pueden corregir más o menos fácilmente y pueden contribuir mucho a mejorar tu día a día y tu negocio.
Aquí van mis 6 consejos para evitar que acabes quemado si eres diseñador freelance:
1 – Trabaja siempre con un briefing previo
Evitarás la típica frase de «sabré lo que quiero cuando lo vea» con sus consiguientes cambios y cambios.
Y si realmente llega a ti un cliente diciendo algo así, plantéate seriamente si quieres trabajar con él. Te mareará porque no tendrá ni idea de lo que quiere y necesita para su negocio.
Crear Moodboards (en Pinterest o en Niice por ejemplo) junto con el cliente ayudará a tener más claro qué se quiere conseguir visualmente desde el principio.
2 – Pide un adelanto SÍ o SÍ
Lo de trabajar gratis o esperando que te paguen después no es buena idea.
Después llegarán los retrasos y los impagos y lo lamentarás y te quejarás.
No vale eso de que hasta la entrega no se paga, tus ideas y proceso de trabajo previo tiene un precio.
Yo he sufrido también el caso de un cliente moroso y no es nada agradable.
Por suerte el adelanto me lo pagó, pero me quedé sin ver la mitad restante…
A veces pasan estas cosas aunque pongas todos los medios para que no pasen, y aunque intentes solucionarlo por la vía legal muchas veces de poco sirve.
Es mejor aceptarlo y pasar página…
3 – No pretendas hacerlo y saberlo todo
No tienes por qué dar un servicio integral a tus clientes como si fueras una agencia. ¡Eres un freelance!
Si lo intentas te darás cuenta de que es imposible que una sola persona pueda hacerlo todo y menos ser bueno en los 1000 servicios que ofreces.
Mejor céntrate en crear 1 o 2 servicios buenos de entrada que soluciones los problemas principales de tu cliente ideal y poco a poco ir mejorando cada uno.
No sabes el peso que se quita uno de encima cuando se da cuenta de que no tiene por qué ser experto en todo ni ofrecerlo.
4 – Deja de compararte con la competencia
Tener competencia e investigar qué hacen otros de vez en cuando es bueno y te ayuda a innovar y mejorar tu negocio para diferenciarte de lo que existe en el mercado.
Pero no te obsesiones.
Deja de mirar lo que hace el vecino y deprimirte porque diseña mejor o consigue mejores proyectos.
Siempre habrá gente mejor que tú, pero hay mercado para todos y cada uno tiene su punto fuerte.
5 – Mejor hecho que perfecto
Si eres un perfeccionista es hora de que lo asumas: pierdes mucho tiempo en encontrar la perfección y eso es algo que no existe.
Es mejor hacer las cosas bien y dedicarles el tiempo y energía limitada.
De lo contrario nunca terminarás de sacar tu web, nunca lanzarás ese proyecto que tanto te ilusiona, perderás horas en diseños que con menos horas de trabajo eran buenos igualmente etc…
6 – Sube precios
Uno de los principales motivos por los que los freelance pueden acabar quemados es porque te matas a trabajar y luego no te ves recompensado económicamente ni valorado por tus clientes.
Ponte un sueldo decente y sube tus tarifas de una vez. Verás como el perfil del cliente con el que comienzas a trabajar cambia a mejor.
No me digas que el mercado está mal y nadie va a pagar unos precios más elevados.
En todos TODOS los sectores hay servicios y productos que cumplen la misma función con diferentes rangos de precios.
¿Acaso no hay relojes de cientos y miles de euros? ¿No hay coches de diferentes gamas y precios? ¿Smatphones? ¿Ropa?
Siempre habrá clientes dispuestos a pagar.
Lo que tienes que hacer es ponerte las pilas para crear servicios de calidad (volvemos al punto 3, si quieres ser bueno y subir precios tendrás que tener foco y no intentar querer saber de todo) y mostrar el valor que aportas a los clientes potenciales que justifique tus precios.
Pasa a la acción
Identifica que está haciendo que te quemes con tu negocio. Haz una lista de factores que pueden estar afectando a tu estado de ánimo y piensa cómo podrías cambiar la situación.
¿Por qué crees que tu negocio no va como te gustaría? ¿Añadirías algo más a esta lista? Cuéntame en los comentarios qué es lo que te quema de ser Freelance y si lo has solucionado déjanos tus consejos.
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Mi negocio no va como me gustaría porque trabajo a jornada completa en una agencia y luego intento hacer en mi tiempo libre y findes mi historia de diseño freelance. Pero al ser el mismo tipo de trabajo, y al salir de uno meterme hacer lo otro… acabo quemada por trabajar y crear tanto, y por sentarme en la silla tantas horas! Jaja. La verdad que es así como tengo que hacerlo porque no puedo permitirme dejarme la agencia de momento, pero es muy duro. Puesto que claro, trabajo en mi tiempo libre y fme de la sensación que no descanso… Consejos sabia laura ? 🙂
Yo también he vivido épocas así cuando trabajaba en una agencia antes de hacerme autónoma al 100%. Creo que lo importante es tener una estrategia para poder tener unos servicios de mayor calidad y unas tarifas más justas para que los trabajos que te salgan sean más rentables y a la larga puedas ponerte por tu cuenta. Sino probablemente sigas estancada porque verás que la cosa no despega. Hoy ha empezado mi training gratuito de Imperio Freelance, creo que te puede venir muy bien para tener una orientación y saber cómo arrancar con buen pie: http://bit.ly/training-gratuito-imperio-freelance
¡Un abrazo!
Hola Laura, me encantan tus artículos, son realmente útiles y creo que todos nos sentimos muy identificados con los problemas que planteas o hemos pasado por ahí alguna vez. Una cosa que me quema es tener la sensación de pasarme todo el día delante de la pantalla. Creo que podría producir mucho más, o mejor aún: trabajar la mitad de horas con la misma productividad, si gestionara mejor el tiempo. Cuando se me acumulan los proyectos no sé ni por donde empezar. Intento priorizar por fechas de entrega y en parte me ayuda… Pero en épocas de menos trabajo me pasa lo mismo, termino trabajando demasiadas horas la mayoría de días.
Yo lo que tengo es un calendario con los objetivos que me marco en fechas concretas y luego lo disgrego en pequeñas tareas que tengo que realizar sí o sí cada semana. De esta forma todos los días tengo pequeños objetivos que cumplir que me acercan al objetivo y me ayudan a priorizar para no pasar las horas simplemente apagando fuegos y haciendo cosas urgentes. De esta forma no tienes la sensación de haber currado hora sy horas sin haber avanzado. Para mi hacer esto es algo que me está ayudando mucho desde hace varios meses.
Yo hace un mes le hice una web en Joomla a un amigo y ¡¡¡aún no ha pagado nada!!! Cabe decir que la web aún está por terminar pero él ahora no tiene tiempo de dedicarse a la web o yo que se… No me imaginaba que tardaría tanto. Lo de pedir un adelanto lo voy a hacer siempre a partir de ahora…
Ay Marc, los amigos y familiares que no pagan… Creo que tú mismo te has respondido 😉 ¡Un abrazo!
Buenos días Laura,
Muy buen artículo. No sólo me gusta sino que lo comparto y lo aplico totalmente.
Con los años te das cuenta que este es el camino.
Muchas gracias por compartirlo.
Un abrazo desde Bañolas.
¡Gracias Miquel por pasarte por aquí! Todo un honor 🙂 La lista podría ser más larga pero de otros temas que queman ya he hablado otras veces en el blog y creo que estos puntos eran esenciales. ¡Un abrazo fuerte!
Buenos días Laura, esos 6 son los que más duelen y queman, con los años (experiencias en agencias, experiencias con agencias y con diversos clientes) e experimentado que el miedo a cobrar lo que tenemos que cobrar es lo propio, yo siempre pongo un ejemplo a mis clientes y muchos de ellos rectifican esa actitud al contárselo, siempre les digo (esto sin que nadie se sienta ofendido ni mucho menos) «cuando llamas a un electricista o a un fontanero viene te arregla lo que sea en media hora + desplazamiento y te cobra 100 € nadie le protesta por que el sabe lo que hace y entonces no se le discute, por que a mi si? lo sabes hacer tu’, a lo que suelen contestar no, tienes razón, y alguno incluso lo he tenido a mi lado para las modificaciones y el súbeme esto un poco bájame lo otro, pon este color, etc.. después de 3 o 4 horas le pregunto cuanto me cobrarías tú? y a eso suelen contestar es que pensé que llevaba menos tiempo, si lo que cobras no es tanto.
Te cuento esto por que a lo mejor nuestro problema (el de los freelance) es que a veces nos cuesta valorar nuestro trabajo, desde que te descubrí y e leído muchos artículos de tu blog e cambiado el chip y creo que así aunque es un proceso más lento, quema menos y sobretodo cobras lo que tienes que cobrar y así adoras aún más tu trabajo, en vez de quemarte.
Gracias por todo Laura López
Totalmente de acuero Edu, creo que hay que valorarse y además saber mostrar el valor de nuestro trabajo a los clientes. Me alegro de que hayas cambiado el chip porque eso cambia toda la percepción de tu negocio y te ayuda a reilusionarte con lo que haces (al menos así me ha pasado a mi). Cuesta darse cuenta pero después es como que encuentras de nuevo la luz jeje ¡Un abrazo!
Hola Laura, me encanta tu Blog, tus temas y todo lo demas. Sucede que ahora leyendo tus articulos me encuentro en una diatriba muy incomoda y es que quiero saber exactamente cual es mi tipo de cliente ideal, pero asi como puedo trabajar con clientes directos, puedo trabajar con agencias como Desarrollador Web fullstack..el problema es que para ambos tipos de clientes el procedimiento de marketing y las estrategias pueden ser distintas. Mi pregunta es, como puedo implementar estrategias que puedan llegar a ambos segmentos? Saludos y gracias de antemano.